Versand
Olarisilamonte legt großen Wert auf eine transparente und zuverlässige Lieferung von Möbelprodukten. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unser Versandgebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Liefermethoden sowie weitere wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung.
1. Versandgebiet
Olarisilamonte liefert Möbelprodukte innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an vollständige und korrekte Lieferadressen innerhalb des deutschen Festlands. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebenen Adressinformationen vollständig und richtig sind, um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert Ihrer Bestellung:
- Bei einem Bestellwert unter 81,99 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9,99 €.
- Ab einem Bestellwert von 81,99 € bieten wir eine kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands an.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent im Bestellprozess angezeigt.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigt Olarisilamonte in der Regel 1–3 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung des Versands.
Die Bearbeitungszeit umfasst die Prüfung der Bestellung, die Vorbereitung der Produkte sowie die Übergabe an das Versandunternehmen.
Bitte beachten Sie, dass sich die tatsächliche Lieferzeit erst nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister berechnet.
4. Versandmethoden und Lieferzeiten
Für den Versand unserer Möbelprodukte nutzen wir folgende Versanddienstleister:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.
Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann die Lieferzeit je nach Versandroute, Transportbedingungen und externen Faktoren variieren.
5. Zoll und Steuern
Alle Lieferungen von Olarisilamonte erfolgen innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen innerhalb des vorgesehenen Liefergebiets fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Alle während des Bestellvorgangs anfallenden Kosten werden entsprechend den geltenden Vorschriften transparent dargestellt.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom jeweiligen Versanddienstleister bereitgestellt werden.
Mit den Tracking-Informationen können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.
Sollten Sie Fragen zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
7. Haftung und besondere Hinweise
Olarisilamonte arbeitet mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
Bei Transportschäden oder Verlust der Sendung während des Versandprozesses wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang gemeinsam mit dem zuständigen Versanddienstleister und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.
Eine Änderung oder Stornierung der Lieferadresse nach Versand der Bestellung kann möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Sollten Sie eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben. Verzögerungen oder zusätzliche Aufwände aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben können nicht durch Olarisilamonte verursacht werden.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, dem Versandstatus oder dieser Versandrichtlinie können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
Telefon: +1 (406) 414-9283
E-Mail: care@olarisilamonte.com
Adresse: 503 3rd Ave SW, Sidney, Montana 59270, Vereinigte Staaten
Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)